Cadre Contractuel
Les présentes CGV définissent les règles de l’engagement entre Leng XIONG et ses clients sur le site hypno-coach.xiong.fr.
01
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées par Leng XIONG, micro-entrepreneur (SIRET : 450 494 679 00043).
L’accès aux programmes repose sur un contrat moral de responsabilité. En validant sa commande, le client accepte un cadre de travail exigeant où son implication est la seule clé du changement.
02
L’accompagnement en hypno-coaching s’inscrit dans un cadre non médical et non réglementé.
Le praticien n’est ni médecin, ni psychiatre. Les séances ne constituent pas un traitement médical. Le client reste maître de ses décisions et responsable de sa santé physique et mentale.
03
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour se rétracter, à condition que l’exécution de la prestation n’ait pas commencé.
04
Le changement demande une confrontation avec ses propres résistances. Il est fréquent de vouloir abandonner au moment où le travail devient efficace mais difficile.
Politique stricte :
Cette règle est une garantie d’engagement. Savoir que l’investissement financier est définitif aide le client à traverser les phases de doute sans fuir.
05
Le praticien s’engage à mettre en œuvre toute son expertise. Cependant, il est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat.
Aucune transformation ne peut être garantie à un client qui ne souhaite pas, consciemment ou inconsciemment, appliquer les consignes transmises.
06
Les prix sont fermes et indiqués en euros (TVA non applicable). Le règlement s’effectue intégralement par les moyens sécurisés proposés sur le site (SumUp, virement) ou en espèces.
07
Le praticien ne tolère aucune forme de harcèlement, de menace ou de tentative d’intimidation.
Tentatives d’extorsion et diffamation : Toute tentative d’extorsion de fonds sous menace de diffusion de commentaires dénigrants ou d’avis négatifs (« chantage à l’avis ») fera l’objet de poursuites judiciaires systématiques.
Le dénigrement public (diffamation) d’une prestation dûment exécutée constitue un délit sanctionné par la loi. Le praticien se réserve le droit de produire tout échange écrit (SMS, emails, messagerie) pour prouver la réalité de l’engagement et l’exécution de la prestation devant les tribunaux compétents.
08
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de contestation ou de procédure abusive, les tribunaux du siège social du praticien sont seuls compétents.
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges :
Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.
Le médiateur MCP MÉDIATION peut être saisi directement :
en ligne : www.mcpmediation.org
Mise à jour
Dernière mise à jour : 19/01/2026